JPK-Core Abilities Text Book Level 1 美容行业的导读:
读完本章后,我们再来重点式研究这里所学到的知识对我们从事美容行业的关系与影响!
Ø 美容院的工作环境往往是个有数人组成的团体,如何设计团体任务,分配工作是非常的重要的
Ø 在现实的美容院里,每月业绩通常就是最实际的短期目标,各人员的工作就是以达到此目标为最大任务
Ø 要让团体的成员了解本身的工作任务责任,将这些任务与职务明白的写下来,做成说明书,如此每个新加入的成员都能对工作有一定程度的了解了
核心技术第一级培训教材
题目: 组织结构系统与工作环境
目的:
给予学生关于工作环境里的社会系统,组织结构与科技系统方面的知识,以便让系统能更有效与组织结合发挥效率,达成目标.
解说:
组织管理学能有效的重组组织的资源,以便创造出更有效率的组合来达到完成组织整体目标.在组织管理内会清楚的策划出完成目标的策略,并为此进行角色,任务与职责的分配,充分发挥出组织内每个成员的能力与效率并能强化组员见的沟通与互动性.
1: 组织的类型
在管理学上组织可分为两大类型
1-1 正式组织
正式组织的领导者可以非常清楚的了解组织结构的状况,在管理上则较重视组织的层次结构,通常指令可以按照层次一层一层往下传达.所发出的指令多属于权威式,不可置疑而须严格遵守的.
正式组织对于以生产力为目标的团体是非常必要的,因为其能有效的约束与管制整个组织.
1-2 非正式组织
非正式组织的各层次领导者之间对于策略有着更大的讨论空间而非采用权威压迫式的领导指示.
非正式组织较适合用于在需要强调人性与社会公益的团体内.
2: 组织内的目标管理
所谓的目标就是一个组织,团体或个人所必须完成的任务与目的,所以说所有的人文团体的组成皆是为了某项目标而结合组合起来的.在管理学上目标可以分为两大类型:
A) 公开式目标
B) 执行式目标
组织的目标必须时刻的妥善管理,因其常会遭受许多内在与外在的因素影响,影响了其最终将达到的成果.
通常为了达成一个目标而将不同人员编排成不同的团队,所以组织领导人必须很有效的管理其间的人为因素差异化导致的冲突而影响了生产力.
为了应对这些影响而时常须针对目标进行修正工作,其包含了三种主要方式:
1) 转移目标
2) 替代目标
3) 分解目标
要对目标进行修正的前提就是必须先检讨目标,通过有效率的检讨就能使各组织领导人针对绩效制定各种对应策略,以便能在能更加成功更有收获的达到目标.
当一个组织能在最节约各方面的成本考量下完成目标就被视为高效率的组织.同样的如果付出了过多才能完成目标者就被归类为效率低的组织.
这世界上没有不合理的目标,只有不合理的完成时间,能不能在时限内完成目标也作为效率考量的重要关键.
3:组织结构系统与组织目标的关系
两者之间有着以下的密切关系:
1) 目标将决定组织结构的组成
2) 越简单的结构组合而能发挥最大的功率被视为是成功的
3) 组合出适当的结构来达致目标
4) 怎样的组合会直接影响目标的达成度
5) 适当的系统才能以更好的成绩达成目标
4:工作/职务说明书
工作说明书清楚列明了一个职位/岗位的各项责任与工作及执行的目的,并且说明一些环境与情况对工作造成的影响.
指定说明书则属于非常针对性的解释相关的工作任务,以便将该任务做到最好, 指定说明书会更加重视能力与技术的需求.
以上两种说明书对组织的领导者非常重要,可以以此作为标准将工作指派给适当人选.
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